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安心入居サポート 鍵無くて部屋に入れない!の巻2024-04-10
こんにちは、大矢です。
今日は安心入居サポートについてご紹介します。
安心入居サポートとは火災保険とは違い、
最近は管理会社必須で24時間駆けつけサービスを指します。
昨日あったリアルな話。
4月9日 PM7時頃。
「大 今日も仕事終わったし、同僚Мさん帰ろうか」
「М そうですね、明日も早いですし」
「会社電話 プルルルルル~」
「大 何の電話かな」
「大 はい、ピタットハウス塚本店です。」
「? あの、◯◯(地域)に住んでるんですけど、実は職場に鍵を置いてきて家に入れなくて」
かなり慌てた様子!
「大 そうなんですか、この時間なんで、
管理会社が営業終了してるので。」
「? ですよね、えー、どーしよう」
「大 ちなみに?さんはどちらのマンションお住まいですか?」
「? ◯◯マンションです」
「大 当社で2年半前に契約されてますね」
「N様 はい、御社の●さんに担当してもらって」
「大 ※そういえば●くん、いつも安心入居サポートの話、お客様がお部屋決める時にしてるなあ」
「大 あの、?さんって安心入居サポートに
●から進められてご加入ってされてますか?」
「N様 こないだハガキが来て更新したばかりです。もしかして何とかなりますかね?」
「大 はい、JBRは24時間受付窓口があるので、会員さんならいけるかもです。
念の為、お電話番号お伝えします。」「大 ※こういう時に限って更新してない方多いんだよな、Nさんきちんと更新してるんだな」
「N様 ありがとうございます。」
◇こうして、20分後、N様は
ご自宅に入れ、ご満足されてました。
ちなみに30分以内の作業の為、無料でした。
めでたしめでたし。
ページ作成日 2024-04-10
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